Formation Wedding Planner et réceptions privées
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Plan & contenu de votre formation wedding planner
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Objectif : Devenir organisateur (trice) de mariage et réceptions privées (anniversaires, baptêmes...)
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Vous serez à même de créer votre propre entreprise Vous serez à même d’établir un contact avec les clients, de les aider dans leurs démarches, de les conseiller, d’établir un devis en fonction de leurs demandes De gérer et de calculer vos marges De savoir quels sont les principaux besoins du client De faire de bons partenariats avec vos prestataires et fournisseurs De savoir coordonner entièrement une réception de mariage D’organiser, de gérer un mariage de la réception de l’appel d’offre du client à la réalisation de son mariage le jour « j » De maîtriser les bases de décoration sur un mariage
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Le niveau recommandé pour devenir organisateur (trice) de mariage et réceptions privées
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Avoir une aisance relationnelle et commerciale Avoir du goût en décoration Être à l’écoute Être Organisé(e) Maîtriser Internet, Word, Excel Avoir un permis de conduire et être véhiculé. (pas nécessaire lors du stage)
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La formation wedding Planner et réceptions privées Jour par Jour
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1er jour « La création et la communication de votre agence- Le client »
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Tâches
Accueil et présentation de l’entreprise Tour de table des stagiaires pour comprendre vos attentes et permettre des conseils personnalisés Information concernant le métier Quel est ce nouveau métier ? quelles sont les tâches d'une wedding planner ? Pourquoi devenir wedding planner ? Les avantages et les inconvénients Les modes de rémunérations des Wedding Planner Le marché du Mariage Les statistiques en France ( région par région, mois par mois) Développement du métier en France Le choix de votre structure, individuelle ou en société ? Quelles formalités pour la création de votre entreprise, les étapes ? Choix de votre installation ; A votre domicile, en agence, une boutique ? Les assurances Réponse personnalisée au cas par cas Quels sont les principaux coûts et les investissements liés à votre création ? Comment financer votre projet, les aides financières... Quels sont les meilleurs supports de communication à moindre frais ? Comment communiquer pour avoir les clients ? La presse et les magazines spécialisés mariage-Etude des tarifs publicitaires Les sites, annuaires, liens, partenariats - Lesquels choisir et à quel prix ? Les salons spécialisés « mariage » L’e.mailing par les salons du mariage La création de votre site - Choix et Tarif Comment déposer ma marque, mon nom de domaine -L'INPI Qui sont nos clients ? Leurs attentes La psychologie du client (futurs mariés) Comment gagner la confiance des parents du client et pourquoi ?
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Résultats attendus
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Savoir créer votre entreprise Savoir quantifier sa clientèle en fonction de sa zone d’activité Savoir gérer les statistiques pour établir son business plan Savoir repérer les médias Savoir communiquer sur le média le plus performant Savoir gérer les appels d’offres sur internet Savoir écouter le client -Comprendre la demande du client et de sa famille
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Moyens & Ressources
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Statistiques INSEE Revue de presse Articles sur la création d'entreprise Documentation plan média Magazines spécialisés mariage Internet Ordinateur
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2ème jour « Savoir rechercher vos prestataires extérieurs et établir de bons partenariats»
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Tâches
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Rechercher tous les prestataires indispensables à l’organisation d’un mariage Prendre contact avec chacun d’eux Rencontrer ces prestataires Faire une sélection en fonction des critères recherchés Établir un relationnel privilégié Savoir étudier et comparer les tarifs des prestations Savoir négocier les tarifs Demander une documentation Classement des prestataires
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Résultats attendus
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Relation externe efficace Savoir négocier Constater la qualité des prestataires Organiser son classement Obtenir un fichier qualitatif et le plus étendu possible
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Moyens & Ressources
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Fiche de renseignements Tarif de prestataires Fiche de contrôle qualité Recherches par internet Recherches par voie de presse Internet par le biais d’annuaires spécialisés Word pour les fiches de renseignements et qualité Classeurs par thème
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3ème jour « Sélectionner les prestataires correspondant à la demande du client - Calculer ses marges et établir le devis du client»
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tâches
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Sélection des appels d’offres reçues Détermination des besoins du client Identification des prestataires liés à la demande du client Coordination des prestations Vérification des coûts de chaque prestation Calculer les prix par prestation Établir la fiche de calculs Vérification des marges et faisabilité Création et établissement du devis client avec photos Envoi du devis
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Résultats attendus
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Savoir identifier le client dont le budget permet d’établir un devis Bien cibler les besoins du client Avoir un classement prestataires efficace (gain de temps) Savoir modifier une fiche de calcul sur Excel Connaître les bases de calculs de la TVA additionnée et soustraite Connaître les différents taux de T.V.A Savoir calculer un pourcentage Savoir visualiser sa marge brute et nette Savoir vérifier que le budget du client n’est pas dépassé Savoir créer un devis Etre inventif dans sa mise en page et le choix des photos Savoir faire l’envoi d’un devis par mail
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Moyens & Ressources
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Appel d’offre du client reçu par mail et sur le site Fichier prestataires et fournisseurs Fiche de calculs sur Excel Fiche client sur Word Devis sous Word Fichier de photos Calculatrice
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4ème jour « Objections du client – la visite du lieu de réception»
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Simulation des objections du client Simulation de l'appel du client et discussion Le devis est à revoir ou il souhaite faire la visite de la salle
ETUDE DE CAS
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Tâches
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Appeler le client et discuter du devis Écouter ses objections et y répondre Respecter ses demandes Proposer d’établir un nouveau devis suivant ses nouvelles demandes Proposer de faire la visite du lieu suivant son emploi du temps Pourquoi avoir un book photos ?
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Résultats attendus
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Être à l’écoute du client Savoir mener le dialogue avec le client Savoir coordonner la visite du lieu de réception Savoir faire rêver les futurs mariés Savoir répondre à ses objections (tarifs, éloignement du lieu…) Savoir effectuer les modifications demandées Savoir rajouter de nouvelles prestations sur la fiche de calcul Excel Etre disponible pour effectuer la visite
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Moyens & Ressources
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Fichier prestataires et fournisseurs Fiche de calculs sur Excel Fiche client sur Word Devis sous Word Fichier de photos Calculatrice Paperboard
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5ème jour « Simulation de la signature du client »
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Simulation de l’organisation jusqu'au « jour j »
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Tâches
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Signature du devis en double exemplaire Signature des conditions générales de vente Confirmation de tous les prestataires intervenant sur le mariage Création de la fiche déroulé du mariage achats Création de la fiche « jour J » Timing Création du plan de table Création du plan de la salle avec mise en place des tables Quelle équipe pour la réception ? Nombre de personnes pour la réalisation ? Bons de commande Facturation
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Résultats attendus
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Savoir convaincre le client Amener le client à signer le devis Savoir établir les conditions générales de vente Etude des contrats avec ses prestataires confirmés Faire les chèques d’acomptes aux prestataires Savoir créer la fiche déroulé heure par heure Savoir gérer ses achats autres que prestataires Avoir la capacité de s’entourer d’une équipe Savoir gérer son équipe par intermittence Savoir faire un bon de commande Savoir faire une facture
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Moyens & Ressources
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Devis papier en double exemplaire Conditions générales de vente en double exemplaire Fiche déroulé et achats Fiche jour « j » Paperboard
VOTRE BILAN DE FORMATION WEDDING PLANNER et fêtes privées ; Visite show-room accessoires et décoration d'une agence Questions, réponses, discussions au centre de formation (pause café et mignardises)
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6ème jour « Atelier Wedding-Déco » Fabrication et décoration accessoires de mariage
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Cette formation existe seul (voir formation" wedding'déco") Vous devrez réaliser vous-mêmes une table de réception avec vos accessoires et centre de table (une réalisation par stagiaire)
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Tâches
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Assortiment et association de couleurs Recherche de thèmes Initiation à l'art floral : Création d'un centre de table en fleurs fraîches Création d’un tulle de dragées Création d'un nœud à mains levées Création de soliflores en verre avec sable et bougies Création et montage d'une arche de tissu et fleurs pour les mariages à l'américaine Choix du menu et des marques places sur catalogue (3000 références) Initiation à l'art de la table : Mise en place d'une table de mariage Mise en place du chemin de table, Mise en place de la vaisselle, verrerie, couverts, Mise en place du centre de table, Mise en place des menus, Mise en place du plan de table, Noeuds de serviettes, Mise en place des tulles de dragées ou cadeaux, Installation des housses de chaises avec nœuds au dos,
La vente des faire-part (commande aux fournisseurs)
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Résultats attendus
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Être capable de coordonner et d’harmoniser les couleurs Être capable de définir un thème et de choisir les bons accessoires Savoir conseiller le client en fonction de son thème Etre capable de réaliser un centre de table Être capable de réaliser entièrement une table de mariage Être capable de faire une arche de tissu avec fleurs Être capable de travailler l'intissé Être capable de réaliser un tulle avec dragées Être capable de réaliser des soliflores d'extérieur Savoir vendre des faire-part, menus…
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Moyens & Ressources
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Fleurs fraîches, couronne ou pain de mousse, épingles, ciseaux Nappes, vaisselle, verrerie, serviettes Chemins de table intissé, organdi ou velours, menus, marques-place, rubans, tulles, plumes, dragées Faire-part (catalogue de 3000 références)
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7ème jour "Une journée de formation JOUR J sur un mariage réel"
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Vous devrez être capable de faire la réalisation complète du plan de table, de la mise en place des tulles, dragées, menus, marque place, marque table, plan de table, livre d’or, urne et la décoration demandée par les futurs mariés. Vous serez capable de coordonner les prestataires retenus ce jour là et de vérifier leur installation et prestations. de prendre conscience du timing sur le jour J...
De faire preuve de discrétion et de courtoisie.
Nous vous communiquerons les dates des mariages afin que vous veniez avec nous pour la réalisation d’un de nos mariages. A LA SUITE DE LA FORMATION, VOUS BENEFICIEZ D'UN SUIVI PERSONNALISE D'UNE ANNEE.
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LISTE DES DOCUMENTS remis au cours de la formation et ACCESSOIRES FOURNIS
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1-Un book "le marché du mariage" comprenant notamment : - Chiffres sur le marché du Mariage (annuelles et mensuelles région par région - Les dépenses des futurs mariés - Le budget du mariage - Une revue de presse mariage...
2- Un book création d'entreprise comprenant notamment : - Les étapes d'une création d'entreprise, les démarches administratives, - Les aides - Les contact - Les adresses utiles...
3- Le guide du Mariage "j'organise mon mariage" écrit par Christine RAIGA, éditeur vendu à la fnac et en librairie
4- Un book (sous clé USB) de documents modèles comprenant notamment : - Réponses aux questions abordées pendant le stage - Une synthèse et récapitulatif de l'organisation et orchestration d'un mariage - Fiche questionnaire client - Fiche qualité prestataire - Plusieurs maquettes de devis sous word - Plusieurs maquettes de fiche de budget sous excel - Conditions générales de vente - Fiche de suivi des mariés - Fiche jour J - Modèle de facture
5- Un book "wedding déco" art de la table et décoration de mariage
6- La mallette avec les outils de la wedding planner
7- Le prêt du matériel pour toute la réalisation de votre décoration "wedding déco" du samedi
8- Votre centre de table fleurs fraîches que vous pourrez emmener avec vous
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Notre formation Wedding Planner et fêtes privées
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